Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения и в течение 7 дней* после получения товара из интернет-магазина/ в течение 14 дней после совершения покупки в оффлайн-магазине.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**
- В первую очередь свяжитесь с нами по телефону +7 (926) 994−3843 и сообщите о намерении вернуть или обменять товар.
- Заполните бланк возврата товара с указанием банковских реквизитов карты, с которой была произведена оплата за возвращаемый товар.
- Отправьте нам товар транспортной службой.
- Денежные средства возвращаются после получения нами отправленного товара в течение 3 рабочих дней.
- Пересылка возвратной посылки с товаром надлежащего качества оплачивается покупателем. Под товаром надлежащего качества подразумевается товар, который не подошел по размеру, цвету или фасону. Возврат такого товара возможен в течение 14 дней после получения посылки и в случае, если изделие не было в употреблении, сохранен его товарный вид (упаковка, ярлыки, ценник). Пересылку возвратной посылки с товаром ненадлежащего качества (браком, производственными дефектами), недокомплектом компенсируется клиенту после получения возвратной посылки.